заключить договор на ит - услуги, ит - поддержку, ит - помощь. Подарок
8 800 77 55 456
IT-аутсорсинг
для бизнеса
Умный ит аутсорсинг по всей РФ
Бесплатно откроем новый объект
Обслуживание 60 дней в подарок.
На 10,11,12 месяц скидка 50%
Подробнее
Предоставляем услуги IT-аутсорсинга
Наши ключевые преимущества
01.
Круглосуточная техническая
поддержка 24/7
02.
Количество экстренных выездов
специалиста не ограничено
(включено в абонентское обслуживание)
03.
Оперативность. Прибытие инженера
в течении 2 часов
04.
Комфортные цены
05.
Мы обеспечиваем высокий уровень
оперативного устранения неполадок
(в соотв. с типовым SLA) для
поддержания бесперебойной
работы IT-инфраструктуры вашего бизнеса
06.
Более 150 городов
обслуживания
07.
Конфиденциальность информации
клиента подтверждается
«Соглашением о неразглашении»
08.
Компетентность. Нам доверяют
крупнейшие компании
09.
Ежемесячная отчётность
10.
Подстраиваем нашу работу
и постоянно улучшаем наш
сервис конкретно под
взаимодействие с задачами
и потребностями вашего бизнеса
Полный спектр услуг на всей территории РФ и ЕЭАС
Наши клиенты
Более 200 клиентов доверяют нам свою IT-инфраструктуру
История партнёрства "IT-Federation" с Ритейл

Компания сегмента Ритейл, работающая под брендами www.reserved.com; www.cropp.com; www.house.pl; www.mohito.com; www.sin-say.com. Столкнулась со сложностями в своей работе.  Для сотрудников ИТ-отдела работы было слишком много, как с этим справиться думали многие. Много кто пробовал исправить это, но увы безрезультатно.  Команда «IT-Federation» решение нашли.

До сотрудничества
Текущий штат не справлялся с нагрузкой, план запуска магазинов отставал от графика развития, нагрузка на бюджет приводила к большим затратам (командировочные, сверхурочные, работа в выходные, расходы на транспорт и т.д.). А еще, в уже открытых магазинах возникали инциденты, которые требовали срочного вмешательства.
После сотрудничества
Компания «IT-federation», закрывает все ИТ-задачи. Фиксированная стоимость на открытие магазина и поддержка всей сети, в случае возникновения любого ИТ-инцидента.
Лучше слов решение по переходу на ИТ аутсорсинг покажут цифры:
63,5%
Снижение затрат
на запуск магазина
48,7%
Снижение затрат
на поддержку
Работа по всей России
и ЕЭАС
Скорость и контроль
благодаря диспетчеризации

Срок решения по инциденту уменьшился на 25 часов. Теперь он составляет не более 8 рабочих часов. Вместо 33 часов. Мы просто пишем о задачах и они с ними справляются.

Оцените скорость и качество наших услуг!
Выберите свой тест-драйв пакет
Разовые работы
на территории ЕЭАС
2 часа бесплатно

Мы располагаем инженерами высокой квалификации более чем в 150 городах РФ и готовы прийти к вам на помощь. Каждый инженер проходит аттестацию на базу знаний и мы даем гарантию высокого сервиса по всей территории нашего присутствия. С нашей помощью вы сможете экономить до 40% бюджета на ИТ.

Подтвердите, что вы не робот, нажав кнопку ниже

Подтвердить

Монтажные работы
по Видеонаблюдению и СКС
Бесплатный выезд
на оценку

Мы имеем бригады монтажников в каждом из городов представительств, к вашим услугам сотрудники высокой квалификации, которые смогут профессионально оценить, произвести закупку и организовать прокладку сетей любой сложности. Мы даем гарантии на произведенные работы и готовы с максимальной ответственностью уже сейчас к решению ваших задач.

Подтвердите, что вы не робот, нажав кнопку ниже

Подтвердить

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС позволяет контролировать звонки! А так же:

  • записывать и хранить разговоры
  • предоставляет возможность подключить многоканальный номер
  • дает аналитику и мониторинг звонков
  • интеграция с CRM и гибкая настройка
Протестируй
Услуги Интегратора

IP-телефония в CRM или 1C – готовые интеграции,. В случае интеграции телефонии с CRM, IP-телефония предоставляет не только удобную связь, но и эффективный инструмент контроля. В случае интеграции с 1С помимо классических универсальных средств и форматов, например, XML, XLS, или TXT, платформа 1С:Предприятие поддерживает целый набор технологических возможностей для решения задач обмена, а опытные специалисты 1С их эффективно используют. Интеграция 1С возможна с любыми системами, которые открыты для обмена данными. Наши программисты творят невозможное.

Закажи
Инвентаризация

Инвентаризация ИТ-инфраструктуры – важная процедура, позволяющая объективно оценить состав и состояние ИТ-системы. Как правило, данная процедура актуальна для среднего или крупного бизнес-сектора, поскольку такие компании обладают значительным количеством технического и сетевого оборудования. Мы имеем огромный опыт проведения подобных проектов и готовы применить всю накопленную более чем за 10 лет базу знаний для реализации именно ваших задач.<br>

Проведи
Поставка оборудования

Компания оказывает услугу по квалифицированному подбору и поставке оборудования в любом регионе РФ. Каждая современная фирма не представляет свою работу без компьютеров, периферийной и оргтехники. Правильный выбор ИТ оборудования — это еще один шаг к успеху вашего бизнеса. Мы доставим и установим любое необходимое Вам оборудование. Работаем со всеми производителями и оригинальными марками.

Оформи
Оцените скорость и качество наших услуг!
В IT-отделах компании с развитой филиальной структурой уходит много времени на распределение и контроль выполнения заявок, составления отчетов, поиск решений по координации. С услугой диспетчеризации большую часть этих функций мы берем на себя, высвобождая ресурсы сотрудников и руководства вашего IT-отдела.

Увеличение скорости
реакции и выполнения заявок

Упрощение контроля процесса
выполнения заявок

Упрощение координации
между разными службами

Составление ежемесячных
отчетов по работам

Сбор актов и фотоотчетов
с объектов

Контроль бухгалтерских
документов и актов сверок

Контроль работ и специалистов
нашим IT-менеджером

Сокращение затрат
по разовым работам до 30%

Дополнительная
информация

Ещё
Всегда вежливый и отзывчивый диспетчер
Оставить заявку на работы с диспетчеризацией
Прием заявок 24/7 365 дней в году
Тарифы и Прайс
Охват абсолютно всей территории России
А
Абакан
Альметьевск
Ангарск
Арзамас
Армавир
Артём
Архангельск
Астрахань
Ачинск
Б
Балаково
Балашиха
Барнаул
Батайск
Белгород
Бердск
Березники
Бийск
Благовещенск
Братск
Брянск
В
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Воронеж
Г
Грозный
Д
Дербент
Дзержинск
Димитровград
Долгопрудный
Домодедово
Е
Евпатория
Екатеринбург
Елец
Ессентуки
Ж
Железногорск
Жуковский
З
Златоуст
И
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Й
Йошкар-Ола
К
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Камышин
Каспийск
Кемерово
Керчь
Киров
Кисловодск
Ковров
Коломна
Комсомольск
-
Копейск
Королёв
Кострома
Красногорск
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Кызыл
Л
Липецк
Люберцы
М
Магнитогорск
Майкоп
Махачкала
Миасс
Мурманск
Муром
Мытищи
Н
на-Амуре
Набережные Челны
Назрань
Нальчик
Находка
Невинномысск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новошахтинск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
О
Обнинск
Одинцово
Октябрьский
Омск
Орёл
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
П
Пенза
Первоуральск
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Подольск
Прокопьевск
Псков
Пушкино
Пятигорск
Р
Раменское
Ростов-на-Дону
Рубцовск
Рыбинск
Рязань
С
Салават
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Севастополь
Северодвинск
Северск
Сергиев Посад
Серпухов
Симферополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Сыктывкар
Т
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
У
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Уфа
Х
Хабаровск
Хасавюрт
Химки
Ч
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Черкесск
Чита
Ш
Шахты
Ш
Щёлково
Э
Электросталь
Элиста
Энгельс
Ю
Южно-Сахалинск
Я
Якутск
Ярославль
Раскрыть весь список
О компании

Группа компаний, работающая сегодня под брендом «IT-Federation» основана в 2001 году в Санкт-Петербурге людьми мечтающими сделать этот мир лучше. Начав свою деятельность с маленького офиса и одного ноутбука, компания очень быстро, благодаря усилиям и неординарным способностям ее сотрудников, превратилась в крупную ИТ-структуру, способную решить самые сложные ИТ-задачи по всей РФ и ЕЭАС.

С самого начала своей деятельности в планах было оказывать широкий спектр ИТ-услуг, по единому SLA по всей РФ, с единой точкой входа по всей РФ .  Мы мечтали стать полезными для крупных федеральных сетей, больших бизнес структур в России. Оказывать качественный сервис мирового уровня. И у нас это получилось.

Сегодня мы мечтаем приносить пользу в масштабах планеты, делать этот мир чище и лучше. Мы понимаем, что став большими, мы должны быть еще более социально ответственны за все, что может повлиять на бизнес-процессы и в итоге на качество жизни всех людей. Ведь ИТ-технологии это то что влияет на бизнес прямо и очень стремительно.

ИТ-архитектура всей ИТ-инфраструктуры, программирование, интеграции, который включает в себя поддержку и обслуживание компьютеров, а также всех ИТ-сервисов. Услуги монтажных бригад, работы по СКУД, СКС и видеонаблюдению. Качественное обслуживание офисной техники, локальных сетей и сетевого оборудования. Профессиональная компьютерная помощь по любому вопросу, включая скорую компьютерную помощь. Все это делает нашу жизнь лучше, позволяет комфортно и своевременно решать миллионы повседневных задач.

Ещё
год создания нашей ИТ-команды
2001
более 15 000 успешно реализованных проектов за время работы
более
2000
клиентов
с оценкой удовлетворённости 4,85 из 5
более
500 тыс.
запросов
выполненных с откликом в течении 30 мин.
команда из
1086-и
высокопрофессиональных инженеров, программистов и менеджеров
SLA
единый уровень сервиса по всей России и страна ЕЭАС
более
1
млн. километров
проложили слаботочных сетей
Остались вопросы? Задавайте!
тел.: 8 800 77 55 456

Подтвердите, что вы не робот, нажав кнопку ниже

Подтвердить